> Conditions générales :
La clientèle est priée de faire attention au matériel et de ne pas l’utiliser en dehors des règles d’usage ou interdiction. Tout manquement à ces règles entraînera le remboursement des dégâts causés par le client, et dégage Laku Laku de ses responsabilités en cas de blessures dues au non-respect de ces règles.
Laku Laku n’est pas responsable en cas de vol dans son établissement.
Tout comportement gênant ou troublant le bon fonctionnement du magasin peut entraîner une exclusion sans recours.
L’ensemble du local est placé sous vidéo-surveillance, y compris les salons de karaoké, selon les lois et règlementations en vigueur, avec dossier déposé auprès de la Préfecture de Montpellier. Toute personne dispose d’un droit d’accès aux informations la concernant selon les textes en vigueur.
>Concernant le karaoké :
Conditions de réservation : Par internet : paiement à l’avance, par téléphone et sur place, règlement d’au moins la moitié de la commande. .Caution : pièce d’identité demandée .Le tarif étudiant s’applique à une réservation si la moitié au moins du groupe est étudiant.
Au début de chaque réservation, les clients sont informés des règles d’usage et sont sensibilisés au respect du matériel. Les salons sont vérifiés avant et après chaque réservation, évitant ainsi toutes anomalies. En cas de constat de dégradation, la caution sera sollicitée pour dédommager Laku Laku, d’un montant égal à la dégradation encourue. Si le dommage est important, la caution règlera le devis qui sera établi. Toute heure commencée est due.
Conditions d’annulation : Annulation possible jusqu’à la veille de la date réservée. Compensation, si paiement déjà effectué, sous cette expresse condition. Toute annulation après ce délai sera considérée comme acquise.
Modalités de compensation le cas échéant : Le client reçoit un bon d’achat d’un montant égal à la réservation annulée, à utiliser dans les six mois suivant l’annulation. Bon remis en main propre ou envoyé au domicile.
Rappel sur règlementation concernant l’alcool La consommation d’alcool est interdite au moins de 18 ans. Le personnel se réserve le droit de demander l’ouverture des sacs avant une réservation, tout comme la présentation de pièces d’identité pour vérifier l’âge.
> Concernant le Game Center
Les jetons ne sont pas remboursé. Certains jeux sont déconseillés aux enfants de moins de 12 ans non-accompagnés. Laku Laku déconseille l’abus du jeu et prévient contre les risques d’épilepsie.
Il est interdit de repartir de l’établissement avec des jetons. Il faut les faire enregistrer sur un compte client à l’accueil au préalable.